Klager

Hvis du ønsker at gøre indsigelse over en pålagt parkeringsafgift, skal dette gøres skriftligt. Indsigelsen skal sendes til:

City Parkeringsservice
Postbox 76
2610 Rødovre
 
Telefontid:
Tirsdag
kl. 08.30 - 16.00
Torsdag
kl. 08.30- 16.00
Tlf.: 36410019
 

Når City Parkeringsservice modtager den skriftlige indsigelse bliver sagen med det samme sat i bero, så du ikke modtager rykkerskrivelser i den periode, sagsbehandlingen varer.
Der er en normal sagsbehandlingstid på 2-3 uger i City Parkeringsservice, men det kan variere i forhold til travlheden på kontoret.
 
For at kunne notere og behandle en skriftlig indsigelse, kræver det, at du anfører:
  • Referencenummer på afgiften
  • Registreringsnummer på bilen
  • Navn og adresse på føreren af bilen
Dette sikrer en korrekt behandling af din henvendelse.


 
 
Hvis din henvendelse ikke indeholder de nævnte oplysninger, har vi ikke mulighed for at finde sagen frem, og vi kan derfor ikke notere indsigelsen og sætte sagen i bero.
Vi forbeholder os retten til ikke at fremsende svar på indsigelsen, hvis de nødvendige oplysninger ikke er påført indsigelsen.
 
Vi forbeholder os også retten til ikke at svare på henvendelser, som ikke har et sagligt indhold omhandlende en konkret afgift.
 
Vi besvarer heller ikke henvendelser på sager, der tidligere er behandlet og afsluttet, og hvor afgiften er blevet fastholdt, med mindre der er fremkommet nyt i sagen.
Se i øvrigt Ofte stillede spørgsmål for de mest almindelige forespørgsler.